自動ドアの寺岡オート・ドアシステム株式会社は、自動ドアの販売、取付、取替、リニューアル、リース、修理、点検、保守を行う、自動ドアのプロフェッショナルです

寺岡オート・ドアシステム株式会社(自動ドアの導入・取替・リニューアル・リースや修理・点検・保守)

自動ドアの修理・点検・保守

自動ドアのトラブルFAQ

もし自動ドアに不具合や故障が生じたら、下記のチェック項目を参考に確認と処置を行ってください。

以下の方法で確認・処置を行っても改善されない、あるいは処置方法が分からない時は、弊社サービスセンターまたはお近くの営業所までお問い合わせください。
お電話の前には必ず自動ドアの電源をお切りください

営業所・サービスセンターの連絡先


  • 東京サービスセンター:03-5711-2515
  • 立川営業所:042-521-4121
  • 千葉営業所:047-435-3798
  • おおたかの森営業所:04-7190-5788
  • 埼玉営業所:048-643-0411
  • 横浜支店:045-450-3355
  • 厚木営業所:046-229-1343
  • 名古屋支店:052-911-2361
  • 静岡営業所:054-238-5225
  • 浜松営業所:053-441-2032
  • 大阪支店:06-6372-6066
  • 大阪サービスセンター:06-6377-8484
  • 神戸営業所:078-822-1564
  • 京滋営業所:075-591-0161
ドアが動作しない 分電盤・配電盤のブレーカーが切れていませんか?
ブレーカーを入れてください。
電源スイッチが切れていませんか?
電源スイッチを入れてください。
電源は入っているのに
ドアが動作しない
鍵がかかっていませんか?
鍵を開けてください。
ドアに障害物が 引っかかっていませんか?
障害物を取り除いてください
※寒冷地では、レール内の雪や氷も取り除いてください。
センサーに異常がありませんか?
センサーの取り扱い方法を参照して、センサーをチェックしてください。
ドアが閉まらない センサーが障害物や人を検出しつづけていませんか?
検出物体を取り除いてください。
補助光電スイッチに埃や雪などが付着していませんか?
付着物を取り除いてください。
センサーが誤動作していませんか?
センサーの取り扱い方法を参照して、センサーチェックしてください。
ドアが閉まりきらない ドアに障害物が 引っかかっていませんか?
障害物を取り除いてください
※寒冷地では、レール内の雪や氷も取り除いてください。
ガイドレールに異物(ごみ・小石など) が入っていませんか?
異物を取り除いてください。
鍵が掛かっていませんか?
鍵を解錠してください。
閉まりきる前にドアが再び開く 閉まり途中に障害物がありませんか?
障害物を取り除いてください。
センサーが誤作動していませんか?
センサーの取り扱い方法を参照して、センサーをチェックしてください。
鍵がかかりにくい 鍵受けにごみが詰まっていませんか?
ごみを取り除いてください。

*ドア上部の点検カバーは、当社の担当者以外は開けないでください。思わぬ怪我をする恐れがあります。
*障害物やレール内の異物を取り除く等自動ドアの処置をする時は、人が通行していないことやドアが停止していることを確認し、自動ドアの電源を切ってから行ってください。


お問い合わせはこちら


マンション管理組合様向け「マンション共用部 自動ドアリース」のご案内 寺岡オート・ドアシステムと三菱UFJリースの提携によりドアのリースが実現しました!!

マンション管理組合様が手軽に共用部の自動ドアを入替・導入できるようにと考えられた、マンション管理組合様専用のリース契約です。

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